招聘:深圳瑞龙期货有限公司
职位名称: 客服岗
任职部门: 交易服务部
工作地点: 深圳
招聘人数: 1
▲ 岗位职责:
1、通过电话、文字等途径向客户提供业务咨询及查询服务;
2、办理客户开户手续;
3、负责客户资料收集、情况调查、客户回访、记录等维护工作;
4、记录并反映客户的意见和建议,提高客户服务满意度;
5、完成领导交办的其他工作。
▲ 岗位要求:
1、全日制本科以上学历,金融相关专业优先;
2、形象气质佳,亲和力强;
3、性格开朗,有较强的沟通能力及工作激情;
4、具有良好的服务意识及保密意识;
5、有期货从业资格者优先。