招聘:平安期货有限公司
职位名称: 客服助理
任职部门: 客户服务部
工作地点: 深圳市福田区荣超大厦
招聘人数: 2
▲ 岗位职责:
1、接听客户开户视频,并及时与客户电话沟通解决开户中遇到的问题,协助部门完成考核指标;
2、办理线下开户业务,含特法、一般法人、IB业务对接、临柜开户等业务;
3、完成开户资料扫描、档案存档管理等工作;
4、客户400电话接听与问题答复;
5、配合完成系统升级、开户相关系统维护、流程梳理、制度拟定等工作;
6、配合部门完成数据整和分析、日常运营。
▲ 岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、有证券或期货柜台工作经验者优先;或有期货从业资格优先考虑;
3、为人和善,耐心,好学,普通话标准;
4、有较强的团队合作精神和工作沟通能力。